Gestió de crisi a Madrid i València

El teu escut reputacional immediat. Quan alguna cosa es torç, t'ajudem a respondre ràpid, amb dades i amb la credibilitat de qui viu la informació cada dia.

Reunió de treball amb Som Gandia i Valencia es Noticia

Com treballem

1

Entenem què ha passat

Reunim els fets i veiem què s'està dient, on i qui ho diu.

2

Fixem el missatge

Preparem una resposta clara i amb dades, i decidim qui la dona, quan i per quin canal.

3

Responem en mitjans i xarxes

Fem arribar la teua versió amb el criteri d'una redacció que coneix com treballen els periodistes.

4

Fem seguiment

Seguim la conversa i ajustem la resposta fins que la situació es normalitza.

Quan cridar-nos

01

Una notícia negativa

Una informació sobre la teua empresa o institució que danya la teua imatge o no conta tota la història.

Mitjans
02

Una polèmica en xarxes

Comentaris, crítiques o un contingut que es compartix més ràpid del que pots respondre.

Xarxes socials
03

Un incident o un error

Una fallada en el servei, un accident o una decisió que afecta clients, veïns o empleats.

Clients i entorn
04

Rumors o bulos

Informacions falses o sense contrastar que comencen a circular sobre la teua marca.

Informació

Preguntes freqüents

Què és la gestió de crisi?

És la resposta organitzada d'una empresa o institució quan un fet posa en risc la seua reputació: què dir, qui ho diu, quan i per quins canals.

Quan convé cridar-vos?

Com més prompte millor. En una crisi, les primeres hores marquen el relat. Telefona'ns al 658 85 25 21 tan prompte com detectes el problema.

Quant costa?

Depén de l'abast de la situació. Telefona'ns al 658 85 25 21 o deixa'ns les teues dades i t'enviem una proposta.

Protegix la teua reputació

Telefona'ns al 658 85 25 21 o deixa'ns les teues dades.

Demana la teua proposta Telefonar al 658 85 25 21